Canales de voz

Los canales de voz son salas de llamada siempre abiertas en tu espacio de trabajo: haces clic en una y ya estás dentro, hablando, compartiendo pantalla o cámara, y sales cuando quieras. No hay que programar nada ni mandar enlaces.

#Cómo funcionan los canales de voz

Los canales de voz están en la sección Canales de la barra lateral.

• Debajo de cada canal ves quién está conectado en ese momento, con un micrófono tachado junto a quien tiene el micro silenciado. Lo ves aunque no estés en la llamada.
• Sigues en la llamada mientras te mueves por Tylode: abre páginas, tableros o pizarras y sigue hablando.
• Solo puedes estar en un canal a la vez. Si haces clic en otro, te mueves a ese.
• Los canales son de voz. Cada uno tiene un Chat del canal para texto y archivos mientras estás conectado, pero no hay canales solo de texto: para conversaciones escritas usa los Chats o Correos.

#Crear un canal de voz

1. En la barra lateral, junto a Canales, pulsa + (Nuevo canal de voz).
2. Escribe el Nombre del canal.
3. Opcional: añade Etiquetas. Escribe una en Nueva etiqueta y pulsa Intro; cada etiqueta recibe al azar uno de ocho tonos cálidos (arcilla, oliva, pizarra, ocre, ciruela, salvia, teja o piedra). Pulsa × en una etiqueta para quitarla. La barra lateral muestra las dos primeras junto al nombre del canal.
4. Opcional: en Miembros permitidos — vacío significa abierto a todo el workspace, marca a las personas que deben ver el canal.
5. Opcional: marca Pedir aprobación para entrar para añadir una sala de espera.
6. Pulsa Crear.

Las dos opciones controlan cosas distintas:

#Entrar y salir de un canal

• Entrar: haz clic en el nombre del canal en la barra lateral. En el móvil, los canales están en Mensajes → Canales, con la llamada activa arriba. La primera vez, el navegador te pide permiso para usar el micrófono.
• Mientras estás conectado, abajo de la barra lateral aparece una barra de voz con tus controles.
• Ver la llamada en grande: haz clic otra vez en el canal en el que estás, o pulsa Ampliar la llamada en la barra de voz (mira Vista ampliada).
• En un espacio congelado no se puede entrar en las llamadas: al intentarlo, Tylode te lo dice.
• Salir: pulsa Salir del canal en la barra de voz, o abre el menú de opciones del canal y elige Salir del canal.

#Micrófono, cámara y pantalla compartida

La barra de voz tiene estos botones:

Las pantallas y cámaras compartidas aparecen debajo del canal, en la barra lateral, para todos los que están en la llamada. Una pantalla compartida lleva el rótulo «{nombre} está compartiendo pantalla». Tanto la pantalla como cada cámara tienen un botón Pantalla completa (en las cámaras sale al pasar el ratón); pulsa Salir de pantalla completa o Esc para volver.

#Vista ampliada

La vista ampliada enseña la llamada ocupando toda la ventana. Ábrela haciendo clic en el canal en el que estás, o con Ampliar la llamada en la barra de voz.

• Cada persona tiene su recuadro: su cámara si la tiene encendida y, si no, su foto de perfil o su inicial. Un anillo de color marca quién está hablando, y el icono del micro tachado, quién está silenciado.
• Si alguien comparte pantalla, la pantalla ocupa el centro y los recuadros de las personas pasan a una columna a la derecha (debajo, en el móvil).
• Haz clic en la cámara de alguien para destacarla: se ve en grande en el centro. Pulsa Quitar de destacado, o vuelve a hacer clic en su recuadro, para deshacerlo.
• Lo que está en el centro tiene un botón Pantalla completa.
• Abajo están los mismos controles que en la barra de voz: micro, pantalla, cámara y Salir del canal.

Cierra la vista con Cerrar la vista de la llamada (la ✕ de arriba) o con Esc. Sigues en la llamada.

Mientras alguien comparte pantalla, el canal muestra en la barra lateral una etiqueta roja En directo, que ven también quienes no están en la llamada.

#Chat del canal

Cada canal tiene su propio chat de texto, muy práctico para pegar enlaces o pasar archivos durante una llamada.

1. Con la llamada en marcha, pulsa Chat del canal en la barra de voz.
2. Escribe en Escribe algo… y pulsa Intro o Enviar.
3. Para mandar un archivo, pulsa Adjuntar archivo. Vale cualquier tipo de archivo que Tylode admita, dentro del tamaño máximo del plan del espacio.

Los mensajes se quedan en el canal, así que quien entre más tarde puede leer lo que se dijo.

Si un mensaje es ofensivo, pasa el ratón por encima y pulsa ⋯ para Denunciar o Bloquear a quien lo escribió (ver Bloquear y denunciar).

#Sala de espera

Con Pedir aprobación para entrar activado, junto al canal aparece un 🔒 (Sala de espera activada) y nadie entra sin que le dejen pasar.

#Pedir paso

1. Haz clic en el canal como siempre. En lugar de conectarte, verás un mensaje que dice que el canal necesita aprobación y que tu solicitud está pendiente.
2. Cuando te dejen pasar, vuelve a hacer clic en el canal para entrar.

Si rechazan tu solicitud, verás un mensaje que lo indica y no podrás volver a pedirlo.

#Dejar pasar o rechazar

Quien creó el canal y los owners y admins del espacio ven Esperando (n) debajo del canal, con una fila por persona:

#Opciones del canal

Pasa el ratón por encima de un canal en la barra lateral y abre su menú de opciones (Opciones de {nombre}):

Renombrar convierte el nombre en un campo: escribe el nuevo y pulsa Intro (Esc lo deja como estaba). Eliminar pide confirmación y no se puede deshacer.

#Ordenar los canales

Los owners y admins del espacio pueden cambiar el orden: mantén pulsado un canal y arrástralo arriba o abajo. El orden es el mismo para todo el espacio.

#Insertar un canal de voz en una página o una pizarra

• En una página: escribe /, elige Canal de voz y luego un canal, o pulsa Crear canal nuevo (se crea con el nombre «General»). El bloque muestra el canal con un botón Unirse / Salir. Más en bloques.
• En una pizarra: pulsa Insertar objeto de Tylode (tablero, pizarra, calendario, canal de voz) y elige el canal. Más en pizarras.

Es una buena forma de dar a la página de una reunión su propia llamada.

#Límites por plan

Estos límites los marca el plan del espacio:

#El límite de 30 minutos del plan Free

• Los 30 minutos son de la llamada, no de cada persona. El reloj empieza cuando entra la primera persona y lo comparten todos los del canal; quien llega más tarde no lo reinicia.
• En los últimos cinco minutos, la barra de voz muestra «La llamada termina en m:ss — plan Free» (en rojo durante el último minuto).
• A los 30 minutos la llamada termina para todos, con el mensaje «La llamada ha alcanzado el límite de 30 minutos del plan Free.».
• Podéis volver a entrar enseguida: eso empieza una llamada nueva con otros 30 minutos.

#Llamadas llenas

Cuando una llamada llega al máximo de participantes, quien intente entrar verá un mensaje que dice que está llena y cuántas personas admite el plan del espacio.

Consulta los planes y los límites.

#Quién puede hacer qué

En un espacio congelado ves los canales, pero no puedes entrar.

#Lo que no está disponible

• Las llamadas no se pueden grabar.
• No hay canales solo de texto.
• Los canales de voz no forman parte de la API.

#Páginas relacionadas

• Chats y Correos para conversaciones por escrito.
• Miembros y roles y acceso.
• Páginas y pizarras, donde puedes insertar un canal.