Espacio y cuenta
Bloquear y denunciar
Si alguien te molesta en Tylode, puedes bloquearlo para dejar de recibir nada suyo y denunciarlo para que lo revise el equipo de Tylode. Las dos cosas se hacen desde el mismo menú y puedes hacer una, la otra o las dos.
Dónde están
Las dos opciones están en el menú ⋯ (Opciones de {nombre}) de cada persona:
| Dónde | Cómo llegar |
|---|---|
| Chats | Abre la conversación y pulsa ⋯ arriba a la derecha, junto al nombre. |
| Chat de un canal de voz | Pasa el ratón por encima del mensaje y pulsa ⋯ (en el móvil se ve siempre). |
| Amigos | En la página Amigos, pulsa ⋯ junto a la persona o a su solicitud. |
Bloquear a alguien
- En el menú ⋯ de la persona, pulsa Bloquear a {nombre}.
- Lee lo que va a pasar y pulsa Bloquear.
Al bloquear a alguien:
- No puede escribirte por chat ni pedirte amistad, y dejáis de ser amigos.
- Dejas de ver sus mensajes en los canales y en los correos, y sus avisos.
- Vuestro chat privado desaparece de la lista de los dos.
- No se le avisa.
El bloqueo vale en la web, en la app de escritorio y en la del iPhone. En una llamada de voz dejas de oír y de ver a quien has bloqueado (él sigue en la sala para los demás), y en un chat de grupo no ves cuándo está escribiendo. Lo que no cubre: si los dos estáis en el mismo espacio, seguís viendo el perfil del otro.
Denunciar a alguien
Denuncia a una persona si te acosa, te amenaza, manda contenido sexual, violento u ofensivo, spam o estafas, publica datos personales de alguien o pone en riesgo a un menor.
- En el menú ⋯ de la persona, pulsa Denunciar a {nombre}.
- Elige el motivo.
- Si quieres, cuéntanos más en Cuéntanos más (opcional).
- Bloquear también a esta persona viene marcado. Desmárcalo si solo quieres denunciar.
- Pulsa Enviar denuncia.
Verás «Denuncia enviada. Gracias: la revisaremos.». La denuncia llega al equipo de Tylode con el mensaje que denuncias y, si es un chat privado, los últimos mensajes de esa persona. Solo se envía lo que tú ya podías ver.
A la persona denunciada no se le dice quién la ha denunciado. Si incumple los Términos, retiramos el contenido o suspendemos su cuenta.
Ver y desbloquear a quien has bloqueado
- Abre Ajustes y ve a Privacidad y seguridad → Privacidad.
- En Usuarios bloqueados está la lista de las personas que has bloqueado.
- Pulsa Desbloquear junto a una persona para deshacerlo.
Al desbloquear a alguien no vuelve la amistad que teníais: si queréis, uno de los dos tiene que enviar otra solicitud.
Páginas relacionadas
- Chats: conversaciones privadas de tú a tú.
- Amigos y presencia: añadir amigos y ver si están conectados.
- Seguridad: contraseña, verificación en dos pasos y sesiones.