Tu cuenta

Tu cuenta de Tylode es personal: guarda tu nombre, tus preferencias, tu plan y lo que te acompaña de un espacio a otro, como Mi unidad y el Estudio. En esta página verás cómo crearla, cómo entrar y cómo dejarla a tu gusto.

Casi todos estos ajustes están en Ajustes (haz clic en tu nombre en la barra superior y luego en Ajustes).

#Crear una cuenta

1. Entra en app.tylode.com/signup.
2. Rellena Nombre, Email y Contraseña (mínimo 8 caracteres).
3. Marca «He leído y acepto los Términos y la Política de privacidad.»
4. Pulsa Crear cuenta.

Verás «Cuenta creada. Revisa tu correo para confirmarla antes de iniciar sesión.» Abre el correo y pulsa el enlace de confirmación. Tylode crea automáticamente tu espacio personal, con el nombre «{tu nombre}'s Workspace». Consulta Espacios de trabajo.

Si alguien te ha invitado, regístrate con la misma dirección a la que llegó la invitación, para que te esté esperando al entrar.

#Reenviar el correo de confirmación

Si el correo no llega, mira en la carpeta de spam. Para recibirlo otra vez, pulsa Reenviar el correo de confirmación. El botón aparece justo después de crear la cuenta, y también en la pantalla de inicio de sesión si intentas entrar antes de confirmarla.

#Continuar con Google

En las pantallas de registro y de inicio de sesión puedes pulsar Continuar con Google en lugar de elegir una contraseña. Al continuar con Google aceptas los Términos y la Política de privacidad.

#Iniciar sesión

1. Entra en app.tylode.com/login.
2. Escribe tu Email y tu Contraseña.
3. Pulsa Iniciar sesión.

Si tienes activada la verificación en dos pasos, Tylode te pedirá después el código de seis dígitos de tu app de autenticación. Consulta Seguridad.

Tras varios intentos fallidos seguidos, Tylode te pide que esperes un minuto antes de volver a probar.

#Recuperar la contraseña

1. En la pantalla de inicio de sesión, pulsa ¿La has olvidado?, junto a la contraseña.
2. En Recuperar la contraseña, escribe tu email y pulsa Enviar enlace.
3. Abre el correo y pulsa el enlace. Verás «Si hay una cuenta con ese correo, te hemos mandado un enlace.» tanto si la dirección tiene cuenta como si no, para que nadie pueda usar esta pantalla para averiguar quién está registrado. Mira también en spam.
4. En Pon una contraseña nueva, rellena Contraseña nueva y Repite la contraseña (mínimo 8 caracteres).
5. Pulsa Guardar contraseña. Entrarás directamente en la app.

Si el enlace ha caducado o ya se usó, pulsa Pedir otro enlace y vuelve a empezar.

#Tu perfil

Ve a Ajustes → Cuenta, o haz clic en tu nombre en la barra superior y elige Editar perfil.

• Foto: pulsa Subir foto (o Cambiar foto) y elige una imagen. Se recorta en cuadrado y se guarda pequeña. Quitar vuelve a tu inicial. Es la que ven los demás junto a tu nombre.
• Nombre: cámbialo y pulsa Guardar. Es como te ven los demás miembros en el espacio, en los chats y en las menciones.
• Email: se muestra en modo lectura. Para cambiar el correo de tu cuenta, escribe a support@tylode.com desde tu dirección actual.

#Tus insignias

Las insignias reconocen cosas que has hecho en Tylode. No hay que pedirlas: aparecen solas. Las ves en Ajustes → Cuenta, en Tus insignias. Si aún no tienes ninguna, ese apartado te lo dice.

Quién las ve:

• Tus compañeros de espacio: junto a tu nombre, en la lista de miembros. Pasa el ratón por encima de una para ver cuál es.
• En el Marketplace: las de autor, Fundador y Autor destacado, salen junto a tu nombre en tus plantillas. La de Estudiante nunca sale ahí.

Cuando consigues una nueva, al entrar en Tylode te sale un aviso breve, por ejemplo «Nueva insignia: Creador». Avisa una vez en cada dispositivo.

#Idioma

Ve a Ajustes → General → Idioma y elige uno. La interfaz cambia al momento. El idioma se guarda en tu cuenta, así que te acompaña a cualquier dispositivo.

Tylode está disponible en 13 idiomas:

Cada idioma aparece con su propio nombre, para que encuentres el tuyo aunque no entiendas el que tienes puesto. El árabe se muestra de derecha a izquierda. Antes de iniciar sesión, Tylode usa el idioma de tu navegador.

#Tema

Ve a Ajustes → General → Apariencia y elige Claro, Oscuro o Sistema (sigue el ajuste de tu dispositivo). Tu elección también se guarda en tu cuenta.

#Color de acento

En Ajustes → General → Apariencia, debajo del tema, está Tu acento: elige Dorado, Coral, Pistacho, Cielo, Lavanda o Peonía. Es el color de lo seleccionado, los enlaces, las pestañas y los iconos, y tiñe muy suave los bordes. Los botones principales no cambian. El acento es solo tuyo: no cambia lo que ven los demás y se guarda en tu cuenta.

#Zona horaria

No hay nada que configurar: Tylode detecta la zona horaria de tu dispositivo y muestra las fechas y horas en tu hora local, por ejemplo en el Calendario y en el calendario de Inicio.

#Notificaciones

Tylode te avisa en Actividad, la campana de la barra superior, cuando alguien te menciona, responde a tu mensaje, te asigna una tarjeta o comparte una página contigo. Ahí también aparecen las invitaciones pendientes. Consulta Notificaciones.

Todavía no hay nada que configurar sobre ellas. Tylode no manda avisos por correo: te escribe por invitaciones, por la seguridad de tu cuenta (confirmar el correo, restablecer la contraseña o que se haya usado un código de recuperación) y, si tu cuenta es nueva, con tres correos de bienvenida y del final de tu prueba de los que puedes darte de baja. Consulta Notificaciones.

#Privacidad

Ajustes → Privacidad y seguridad → Privacidad decide cómo te ven tus amigos. Lo que elijas aquí no lo ve nadie más que tú.

#Cerrar sesión

Haz clic en tu nombre en la barra superior y elige Cerrar sesión. Así sales solo en este dispositivo. Para cerrar sesión en todos a la vez, usa Cerrar en todos los dispositivos en Seguridad.

#Eliminar tu cuenta

Ve a Ajustes → Cuenta y, abajo del todo, pulsa Eliminar cuenta…. Se abre una ventana que explica qué se pierde; escribe ELIMINAR y pulsa Eliminar mi cuenta. No pasa por la papelera y no se puede deshacer.

Se borra:

• Tu perfil, tu foto y tu acceso a Tylode.
• Mi unidad, el Estudio, los Cuadernos y tu calendario personal.
• Los espacios en los que solo estás tú, con todo su contenido.
• Tus amigos, tus invitaciones y tus preferencias.

Se conserva: lo que hayas hecho en espacios compartidos (páginas, mensajes, tarjetas) se queda en el espacio, sin tu nombre. Las facturas se guardan porque la ley lo exige.

Si pagas Pro o Premium, la suscripción se cancela en ese momento, sin reembolso del tiempo que quede.

Si eres el único owner de un espacio con más miembros, no puedes eliminar la cuenta todavía: el espacio se quedaría sin nadie que lo gestione. La sección dice qué espacios son. Haz owner a otra persona en Ajustes → Workspace → Miembros y permisos, o elimina el espacio, y vuelve a intentarlo.

Al terminar vuelves a la pantalla de inicio de sesión. Puedes volver a registrarte con el mismo correo, pero empezarás desde cero.

#Pedir una copia de tus datos

Exportar todos tus datos de una vez no se puede hacer desde la app. Escribe a privacy@tylode.com desde el correo de tu cuenta y nos encargamos. Si vas a eliminar la cuenta, hazlo antes.

Mientras tanto, puedes exportar las cosas una a una:

• Páginas: Markdown (.md) o PDF. Consulta Exportar páginas.
• Documentos del Estudio: PDF, PNG o PowerPoint (PowerPoint necesita Pro). Consulta Estudio.
• Pizarras: imagen PNG o PDF. Consulta Pizarras.
• Archivos de Mi unidad: Descargar. Consulta Mi unidad.
• Páginas y tablas en bloque, si programas: a través de la API.

#Documentos legales

Los Términos, la Política de privacidad, la política de cookies, el acuerdo de encargo de tratamiento (DPA), la página de seguridad y el aviso legal están en app.tylode.com/legal.

#Relacionado

• Seguridad
• Espacios de trabajo
• Planes
• Preguntas frecuentes